Consentiment informat de telemedicina
Última actualització: 26 d'agost del 2026
Aquest document us informa sobre com es presta la consulta mèdica per videoconsulta, d'acord amb la Llei 41/2002, bàsica reguladora de l'autonomia del pacient i de drets i obligacions en matèria d'informació i documentació clínica. Abans de reservar haureu de marcar una casella confirmant que l'heu llegit i que hi doneu el vostre consentiment.
1. En què consisteix
La consulta es fa a distància, mitjançant videotrucada amb la Dra. Elisabet Costa Lima (col·legiada núm. 4987, COMG). Es valorarà el vostre cas a partir del que expliqueu, de la vostra història clínica i de la documentació que aporteu (analítiques, informes).
2. Límits de la videoconsulta
- No hi ha exploració física ni possibilitat de fer proves en el moment.
- El diagnòstic pot ser orientatiu i requerir proves complementàries o una valoració presencial.
- La doctora pot donar per finalitzada la videoconsulta i derivar-vos a atenció presencial si considera que el vostre cas no es pot valorar adequadament a distància.
3. No és un canal d'urgències
La videoconsulta no atén urgències. Davant d'una urgència mèdica truqueu al 112 o adreceu-vos al servei d'urgències més proper.
4. Enregistrament
La videoconsulta no s'enregistra, ni en imatge ni en so. La doctora prendrà les notes clíniques necessàries, que s'incorporen a la vostra història clínica.
5. Confidencialitat i participants
La consulta està subjecta a secret professional. A la videotrucada hi participeu únicament vós i la doctora, llevat que autoritzeu expressament la presència d'una altra persona (per exemple, un familiar o un intèrpret). En el cas de menors, hi participarà el seu pare, mare o tutor legal.
La videoconsulta es fa mitjançant Google Workspace Meet, amb acord d'encàrrec del tractament subscrit amb Google. Podeu consultar el detall del tractament de les vostres dades a la política de privacitat.
6. El vostre entorn durant la consulta
Us recomanem situar-vos en un lloc privat, amb bona connexió i sense terceres persones que puguin escoltar la conversa, per preservar la confidencialitat de les vostres dades de salut.
7. Documentació que aporteu
Els documents que envieu (analítiques, informes o altres) s'incorporen a la vostra història clínica i es conserven conforme als terminis legals de la documentació sanitària.
8. Prescripció
La prescripció de medicaments es fa només si hi ha indicació clínica, conforme a la fitxa tècnica i al criteri de la doctora. No és possible «encarregar» un medicament concret.
9. Riscos tècnics
La videoconsulta depèn de la connexió a internet. Es poden produir talls o pèrdues de qualitat. Si la comunicació s'interromp i no es pot restablir, us contactarem per completar la consulta o reprogramar-la sense cost.
10. Revocació
Podeu revocar aquest consentiment en qualsevol moment i sense donar explicacions, comunicant-ho a contacto@draelisabetcosta.com, sense que això afecti l'atenció ja prestada.